Informativa sulla Privacy​

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Questa Informativa sulla Privacy descrive come la maggiodesign (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri Servizi o effettui un acquisto su maggiodesignstore.it (il "Sito"), oppure quando comunichi con noi in altro modo (collettivamente, i "Servizi").

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, i termini "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni sono state raccolte ai sensi di questa Informativa sulla Privacy.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi Servizio, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa informativa. Se non accetti questa Informativa sulla Privacy, ti invitiamo a non utilizzare né accedere ai Servizi.

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Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

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Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla Privacy sul Sito, aggiorneremo la data dell'ultimo aggiornamento e adotteremo tutte le altre misure richieste dalla normativa vigente.

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Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

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Per fornirti i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base alla tua interazione con noi.

Oltre agli usi specifici elencati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte per:

• Comunicare con te

• Fornire i Servizi

• Rispettare eventuali obblighi legali applicabili

• Applicare i Termini di Servizio

• Proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti degli utenti o di terzi

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Quali informazioni personali raccogliamo

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Le tipologie di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi.

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a dati che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associati a te.

Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

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Informazioni che raccogliamo direttamente da te

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Le informazioni che ci fornisci direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto di base, come nome, indirizzo, numero di telefono, email.

• Informazioni sugli ordini, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, email, numero di telefono.

• Informazioni sull'account, come nome utente, password, domande di sicurezza.

• Informazioni sugli acquisti, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri.

• Informazioni sul supporto clienti, come i messaggi che scegli di inviarci, ad esempio tramite la funzione di messaggistica dei Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere l'inserimento diretto di specifiche informazioni personali. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di accedere a determinate funzionalità.

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Informazioni che raccogliamo tramite i cookie

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Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per farlo, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie").

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, tra cui:

• Informazioni sul dispositivo

• Informazioni sul browser

• Dati sulla connessione di rete

• Indirizzo IP

• Altri dettagli relativi alla tua interazione con i Servizi

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Informazioni ottenute da terze parti

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Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Wix.com, Inc.

• Processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (es. conto bancario, dati della carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, in conformità con il contratto con te.

• Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi su email che ti inviamo, oppure interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi o terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, software developer kit (SDK), librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite da terze parti, né delle loro politiche o pratiche.

Per maggiori dettagli, consulta la sezione "Siti Web e Link di Terze Parti" qui di seguito.

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Come utilizziamo le tue informazioni personali​

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Fornitura di Prodotti e Servizi:

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi e adempiere al contratto con te, tra cui:

• Elaborare i tuoi pagamenti

• Evadere i tuoi ordini

• Inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni

• Creare, mantenere e gestire il tuo account

• Organizzare la spedizione e facilitare eventuali resi e cambi

• Consentirti di pubblicare recensioni

 

Marketing e Pubblicità:

Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, tra cui:

• Inviarti comunicazioni pubblicitarie e promozionali via email, messaggi di testo o posta ordinaria

• Mostrarti annunci pubblicitari su prodotti o servizi

• Personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web

 

Sicurezza e Prevenzione delle Frodi:

Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, investigare o intraprendere azioni contro attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i nostri Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezzadelle credenziali di accesso. Ti raccomandiamo fortemente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro.

Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, ti invitiamo a contattarci immediatamente.

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Comunicazioni con Te:

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse, al fine di:

• Essere reattivi e disponibili per te

• Fornirti servizi efficaci

• Mantenere un rapporto commerciale con te

 

Cookie

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Come molti siti web, utilizziamo i cookie sul nostro Sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo per il funzionamento del nostro store su Wix.com, consulta: https://www.wix.com/about/cookie-policy.

Utilizziamo i cookie per:

• Migliorare il funzionamento del Sito e dei nostri Servizi

• Memorizzare le tue preferenze e azioni

• Effettuare analisi per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di gestire, migliorare e ottimizzare i Servizi)

Potremmo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio servizi, prodotti e pubblicità sia sul nostro Sito che su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di eliminarli o rifiutarli attraverso le impostazioni del tuo browser.

Tieni presente che rimuovere o bloccare i cookie potrebbe influire negativamente sulla tua esperienza utente e causare malfunzionamenti o indisponibilità di alcune funzioni del Sito o dei Servizi. Inoltre, bloccare i cookie non impedirà completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

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Come divulghiamo le informazioni personali

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In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi, come stabilito nella presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Fornitori di servizi e terze parti che operano per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto clienti, archiviazione cloud, gestione ordini e spedizioni).

• Partner commerciali e di marketing, inclusi Wix.com, Inc., per fornirti servizi e mostrarti pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro politiche sulla privacy.

• Quando ci fornisci il tuo consenso esplicito per condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per la spedizione dei prodotti o tramite l'uso di widget per i social media o integrazioni di accesso.

• Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse di gestire un'attività di successo.

• In caso di operazioni aziendali, come fusioni o fallimenti, per adempiere a obblighi legali (incluso rispondere a mandati di comparizione, perquisizioni o richieste simili), per far rispettare i Termini di Servizio o per proteggere i nostri diritti e quelli degli utenti.

 

Categorie di Informazioni Personali Divulgate negli Ultimi 12 Mesi:

Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (*indicate con un asterisco) per gli scopi indicati sopra nelle sezioni "Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali" e "Come

Divulghiamo le Informazioni Personali":

 

Categoria di Informazioni Categorie di Destinatari

Identificatori (es. dati di contatto di base, informazioni sugli ordini e sull’account)Fornitori di servizi, partner commerciali e di marketing, affiliate

Informazioni commerciali (es. dettagli sugli ordini, dati di acquisto e supporto clienti) Fornitori di servizi, partner commerciali e di marketing, affiliate

Attività su Internet o rete simile (es. dati di utilizzo) Fornitori di servizi, partner commerciali e di marketing, affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per trarre inferenze sulle caratteristiche degli utenti.

 

Condivisione e Vendita di Informazioni Personali:

Negli ultimi 12 mesi, abbiamo “venduto” o “condiviso” (come definito dalle leggi applicabili) informazioni personali per scopi pubblicitari e di marketing, come segue:

Categoria di Informazioni Personali Categorie di Destinatari

Identificatori (es. dati di contatto di base, informazioni sugli ordini e sull’account) Partner commerciali e di marketing Informazioni commerciali (es. registri di prodotti o servizi acquistati, informazioni sugli acquisti) Partner commerciali e di marketing

Attività su Internet o rete simile (es. dati di utilizzo) Partner commerciali e di marketing.

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Contenuti Generati dagli Utenti

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I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni sui prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti in qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili, né possiamo garantire che le parti che accedono a tali informazioni rispettino la tua privacy o le mantengano sicure.

Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di qualsiasi informazione che decidi di rendere pubblicamente disponibile, né per l'accuratezza, l'uso o l'uso improprio di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terze parti.

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Siti Web e Link di Terze Parti

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Il nostro Sito può includere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui un link che ti porta su un sito non affiliato né controllato da noi, ti consigliamo di esaminare attentamente le loro politiche sulla privacy e sicurezza, oltre ai termini e condizioni applicabili.

Non garantiamo né siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni in essi contenute.

Le informazioni che fornisci su piattaforme pubbliche o semi-pubbliche, compresi i social network di terze parti, potrebbero essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o a utenti delle piattaforme di terze parti, senza limitazioni rispetto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi.

L'inclusione di tali link sul nostro Sito non implica automaticamente alcuna approvazione del contenuto presente su tali piattaforme, né dei loro proprietari o operatori, salvo diversa indicazione all'interno dei Servizi.

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Dati dei Minori

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I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su di essi.

Se sei un genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza di eventuali casi in cui abbiamo condiviso o venduto informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni, come definito dalla normativa applicabile.

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Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

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Ti informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare con noi informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, tra cui:

• La necessità di conservare le informazioni per gestire il tuo account

• La fornitura dei Servizi

• Il rispetto degli obblighi legali

• La risoluzione di controversie

• L’applicazione di contratti e politiche vigenti

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I Tuoi Diritti e Scelte

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A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze, e in alcuni casi potremmo rifiutare la tua richiesta, come consentito dalla legge.

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Diritti Relativi ai Tuoi Dati Personali:

• Diritto di Accesso / Conoscenza
  Puoi richiedere l’accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, inclusi dettagli su come le utilizziamo e condividiamo.

• Diritto alla Cancellazione
  Puoi richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.

• Diritto di Rettifica
  Puoi richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.

• Diritto alla Portabilità dei Dati
  Puoi richiedere una copia delle tue informazioni personali e, in determinate circostanze, chiederne il trasferimento a terzi.

• Diritto di Opposizione alla Vendita, Condivisione o Pubblicità Mirata
  Puoi chiederci di non vendere o condividere le tue informazioni personali o opporti alla loro elaborazione per scopi di pubblicità mirata, come definito dalle leggi applicabili sulla privacy.

  Nota: Se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza Global Privacy Control abilitato, potremmo trattarlo automaticamente come una richiesta di opt-out dalla vendita o condivisione delle informazioni per il dispositivo e il browser che stai utilizzando.

• Diritto di Limitazione e/o Opposizione all'Uso e alla Divulgazione di Informazioni Sensibili
  Puoi chiederci di limitare l'uso e/o la divulgazione delle tue informazioni sensibili, permettendone solo l’utilizzo necessario all'erogazione dei Servizi o alla fornitura di prodotti ragionevolmente attesi da un consumatore medio.

• Diritto di Limitare l'Elaborazione dei Dati
  Puoi chiederci di interrompere o limitare l’elaborazione delle tue informazioni personali.

• Diritto di Revocare il Consenso
  Se il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

• Diritto di Ricorso
  Se rifiutiamo la tua richiesta, potresti avere il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione. Puoi farlo rispondendo direttamente al rifiuto ricevuto.

• Gestione delle Preferenze di Comunicazione
  Potremmo inviarti email promozionali; puoi scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l'opzione "Annulla iscrizione" presente nelle email.

  Nota: Se scegli di annullare l’iscrizione, potremmo comunque inviarti email non promozionalirelative al tuo account o agli ordini effettuati.

 

Come Esercitare i Tuoi Diritti:

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti direttamente sul nostro Sito o contattandoci tramite i dettagli di contatto forniti di seguito.

Non ti discrimineremo in alcun modo per l’esercizio di questi diritti.

Verifica della Tua Identità

Per motivi di sicurezza, potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta. Potremmo richiederti di fornirci il tuo indirizzo email o altre informazioni relative al tuo account.

Puoi anche nominare un rappresentante autorizzato per presentare una richiesta a tuo nome. Prima di accettare una richiesta da un rappresentante, richiederemo una prova dell’autorizzazione e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente con noi.

Risponderemo alla tua richiesta nei tempi previsti dalla legge applicabile.

 

Gestione della Pubblicità su Wix:

Utilizziamo i servizi pubblicitari di Wix per personalizzare le inserzioni che vedi su siti di terze parti. Per limitare l’uso delle tue informazioni personali da parte dei commercianti di Wix per questi servizi, visita:
https://it.wix.com/about/privacy.

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Reclami

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Se hai reclami riguardo al modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda del paese in cui risiedi, potresti avere il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione contattandoci nuovamente tramite i dati di contatto indicati di seguito, oppure presentare un reclamo presso la tua autorità locale per la protezione dei dati.

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Utenti Internazionali

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Ti informiamo che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi, inclusi gli Stati Uniti. Le tue informazioni personali possono essere elaborate anche dal nostro personale, da fornitori di servizi di terze parti e da partner commerciali in questi paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dell'Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall’autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese che è stato riconosciuto come avente un livello di protezione adeguato.

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Contatti

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Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Informativa sulla Privacy, oppure se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci via email all’indirizzo:

info@maggiodesign.it